Comprendre la malentendance, adapter sa communication et rendre les échanges accessibles : SurdiFrance propose des formations pour mieux prendre en compte les besoins des personnes devenues sourdes ou malentendantes, conçues et animées par des formateurs professionnels spécialisés dans cette thématique.
Destinées aux professionnels, aux associations et aux acteurs de l’accueil, ces formations apportent des repères et des solutions concrètes pour agir au quotidien. Elles abordent les conséquences de la perte auditive, les bonnes pratiques de communication et les moyens de compensation.
Car entendre ne signifie pas toujours comprendre : les appareils auditifs ne suppriment pas toutes les difficultés. L’environnement, les attitudes des interlocuteurs et l’accès à l’information écrite jouent aussi un rôle essentiel.
Ces formations répondent qui-plus-est au référentiel des attendus relatifs à la formation obligatoire à l’accueil des personnes handicapées dans les établissements recevant du public et les réseaux de transports publics, définis par la direction ministérielle à l’accessibilité
Nos principales formations
Accueillir un public malentendant
Comment repérer les difficultés de communication et adapter son accueil ? Cette formation donne des clés pour comprendre la malentendance et faciliter les échanges avec les personnes concernées. Elle aborde les attitudes à adopter, l’aménagement de l’environnement et les solutions d’accessibilité : boucle à induction magnétique, transcription de la parole, supports écrits et signalétique.
Prendre en compte le handicap auditif en milieu professionnel
Réunions, échanges entre collègues, appels téléphoniques, consignes ou alertes : de nombreuses situations de travail peuvent mettre en difficulté une personne malentendante. Cette formation aide à identifier les obstacles et les adaptations possibles pour faciliter la communication, l’accès à l’information et la participation à la vie professionnelle.
Prendre en compte les troubles auditifs des personnes âgées
La perte auditive peut compliquer les échanges, fragiliser les relations sociales et favoriser l’isolement. Mieux la comprendre permet d’adapter l’accompagnement des personnes âgées, à domicile comme en établissement. Cette formation aborde les signes de difficulté auditive, les bonnes pratiques de communication, les aides techniques et les points de vigilance concernant leur utilisation et leur entretien. L’objectif : préserver les échanges, l’autonomie et la participation de la personne.
Rendre accessible un évènement
Conférence, réunion publique, spectacle ou rencontre associative : l’accessibilité auditive se prépare dès la conception de l’événement. Cette formation permet d’identifier les besoins et d’intégrer les solutions adaptées à chaque étape du projet : choix du lieu, sonorisation, boucle à induction magnétique, sous-titrage ou transcription, information du public et consignes aux intervenants.
Vous avez un projet de formation ?
Pour connaître les programmes, les modalités d’organisation et échanger sur vos besoins, contactez-nous à contact@surdifrance.org.
Un référentiel pour former, informer et sensibiliser sur le handicap auditif
En 2017, SurdiFrance a élaboré, grâce au soutien de la Fondation Pour l’Audition et en partenariat avec la Scop Le Messageur, un référentiel de formation à l’attention de toute personne, bénévole ou professionnelle, susceptible d’animer une formation ou une sensibilisation sur le handicap lié à une perte auditive.
Référentiel « Former, informer et sensibiliser sur le handicap lié à la perte auditive »
>> Ce référentiel d’une trentaine de pages est diffusé gratuitement et a pour but d’encourager le développement de l’information sur cette thématique et de favoriser sa qualité. Il apporte aux formateurs des contenus sur le sujet, associés à des conseils pratiques et des outils pédagogiques pour sensibiliser et former sur la malentendance.
20 conseils pour rendre une formation accessible à des personnes malentendantes
>> Le référentiel est complété par un document illustré qui présente 20 conseils pratiques d’accessibilité aux personnes malentendantes, à destination des formateurs pour rendre des contenus accessibles, bien organiser l’espace, maintenir l’attention et faciliter la participation. Les contraintes logistiques permettent rarement de mettre en oeuvre l’ensemble de ces recommandations. Cependant, l’application d’une partie d’entre elles améliore déjà significativement les conditions d’apprentissage et de communication, non seulement pour les personnes malentendantes mais aussi pour l’ensemble du groupe.
>> Des extraits de ce document sont également mis à votre disposition pour élaborer vos supports pédagogiques :
>> Des liens vers les ressources audio et vidéo mentionnées dans ce référentiel :
- Le simulateur de perte auditive, réalisée par la Clinique Auditive
- Le film « Une Journée ordinaire », de l’association Oreille et Vie
- Le film « Le Secret d’Annie », de l’association Unisda
>> Enfin, nous vous invitons à partager les documentations suivantes, en version numérique ou en les commandant auprès de SurdiFrance ou de l’association la plus proche de chez vous :
- Parler à une personne malentendante – Mode d’emploi
- Guide pratique « Bien s’équiper en appareils auditifs »
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