Accessibilité du site

Nous sommes sensibles aux besoins d’accessibilité numérique des utilisateurs de ses services numériques et déployons à ce titre des efforts d’amélioration de l’accessibilité de son site internet.
À ce titre, des mesures ont été prises pour s’aligner le plus que possible sur les standards internationaux (WCAG), européens (EN 301 549) et nationaux (RGAA). Nos efforts continuent et nous prévoyons de faire un audit du site RGAA 4.1.2 courant 2025.

Outil d’assistance en surcouche

Nous avons installé sur le site internet l’outil d’assistance à la navigation Accessi+ pour proposer à nos utilisateurs des fonctionnalités supplémentaires et facilement accessibles :

  • Lecteur d’écran intégré
  • Filtres d’affichage par type de profil
  • Réglages d’affichage personnalisés
  • Multilangues

L’outil peut être accédé sur chaque page en cliquant sur l’icône d’accessibilité 

Les profils peuvent être activés et désactivés à l’aide des boutons Oui/Non et du bouton de Réinitialisation.

Contact

Si vous rencontrez des difficultés d’accès aux informations et contenus du site internet, vous pouvez contacter nos services, qui se chargeront de trouver une alternative appropriée au contenu et aux services en ligne.

  • Vous pouvez nous contacter par voie postale :
    SurdiFrance
    15 Passage Ramey
    75018 Paris
  • Ou par voie électronique en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :
    contact@surdifrance.org

Voies de recours

Si vous rencontrez des difficultés d’accès aux informations et contenus du site internet et qu’aucune alternative satisfaisante n’a été trouvée, vous avez le droit de signaler la situation au Délégué du Défenseur des Droits dans votre région (pour cela, consultez l’annuaire des délégués au lien suivant : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues).

Vous pouvez également saisir le Défenseur des Droits au niveau national :